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售后服务

售后服务

发布时间: 2019-06-23 11:03   50 次浏览

一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。

3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

5、指导客户选择为适用的清洗方案。

6、现场交流,根据客户休假时间及房屋特性,为用户推荐适合的作业方案。

7、可以根据客户的特殊要求,合理安排作业时间。

二、售中服务:

1、采用统一的《合作合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

3、竭力按时按量为您提供优质服务,确保您验收时省心、放心、满意。

4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后服务承诺

1. 建立客户档案,并将按照客户的要求提供相关的知识培训。

2. 服务有质量问题,一天内免费再次清洁,后期合作按照一定优惠给予到您,有合同约定的按合同约定。

售后服务承诺:

没有过硬的服务态度一切将无从谈起,优良完善的服务体系是企业生命的延续。

我们不仅重视每一次服务的质量,更为客户提供便捷、省心、高效的售后服务。

公司不仅有技艺精湛的高空作业人员和经验丰富的保洁团队,而且紧跟潮流,将互联网技术应用到公司服务的各个环节中,积极开展互联网营销,及时提供公司新保洁设备及贴心服务

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